Informativa sulla privacy

Titolare

Edelverse GmbH, Am Mattenhof 2a, 6010 Kriens, Svizzera · info@mailmigo.ch. Usa questo indirizzo anche per esercitare i tuoi diritti.

Dati e finalità

Quando inoltri un’e-mail a check@mailmigo.ch, trattiamo il tuo indirizzo, le intestazioni inoltrate, il testo, i link, gli allegati e il testo che possiamo estrarne. Registriamo anche dati tecnici come l’IP SMTP osservato, orari, stato, ID di verifica, impronte e valutazione. Un messaggio a info@mailmigo.ch contiene la tua corrispondenza.

Usiamo questi dati per valutare il messaggio, rispondere, limitare abusi e sovraccarico, analizzare errori e gestire richieste. Le e-mail inoltrate possono contenere dati di altre persone.

Fornitori e trattamento all’estero

I server di ricezione e valutazione sono presso nine in Svizzera. Hoststar gestisce dominio/DNS, caselle e invio delle risposte. Per la valutazione IA trasmettiamo a Microsoft Azure contenuti normalizzati che possono includere testo, metadati, link ed estratti limitati degli allegati. Non carichiamo il file originale come file, ma i contenuti trasmessi possono essere sensibili.

Attualmente usiamo Azure Global Standard: Microsoft può trattare i contenuti anche fuori dalla Svizzera. Microsoft dichiara di non usare input e output per addestrare modelli fondamentali senza autorizzazione. Trattamento e possibile conservazione per il funzionamento e il controllo degli abusi dipendono dai contratti e dalle impostazioni Azure.

Per ricerche web supplementari formuliamo richieste ridotte con domini principali e temi generici, senza testo completo, indirizzi e-mail completi o parametri personali dei link. La ricerca web Azure usa Bing; queste richieste seguono condizioni separate e possono uscire dall’area geografica di trattamento. Un risultato di ricerca non prova da solo l’autenticità del messaggio.

Conservazione e cancellazione

Postfix conserva l'e-mail originale fino alla consegna confermata; in caso di problemi valgono le sue regole di coda. L'incarico locale cifrato viene eliminato dopo il salvataggio del risultato oppure, di norma, dopo 24 ore e la successiva pulizia. Il verdetto cifrato viene eliminato dopo la risposta o alla scadenza. I dati di audit pseudonimi senza testo sono eliminati di norma dopo sette giorni. Il database di produzione per account e pagamenti non è ancora collegato.

Conserviamo i metadati personali delle analisi nel nostro database e i nostri log applicativi, di posta e di accesso per un massimo di 180 giorni. Eliminiamo prima i dati non più necessari. Gli oggetti delle e-mail sono eliminati dopo 30 giorni e le cronologie delle analisi dopo 90 giorni. Per i nostri log, il termine decorre da ciascun evento registrato. I backup e i dati conservati dai fornitori seguono le regole distinte indicate qui sotto.

I dati dell'account servono finché l'abbonamento è attivo. Fatture, pagamenti e documenti contabili sono conservati separatamente dalla cronologia delle analisi secondo gli obblighi legali, in Svizzera generalmente dieci anni dopo l'esercizio. Risposte nelle caselle, dati dei fornitori e backup seguono regole proprie. La cancellazione locale non sovrascrive subito i supporti fisici.

Sito e diritti

Il sito funziona come app deploio presso nine in Svizzera e non imposta cookie di analisi o marketing. Non trattiamo ancora pagamenti perché Plus non è disponibile. Quando i pagamenti inizieranno, i fornitori riceveranno solo i dati necessari a ordini e fatturazione; MailMigo non intende conservare numeri di carta.

Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati, fatti salvi obblighi legali e validi motivi di conservazione. Scrivi a info@mailmigo.ch. Puoi anche rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.